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      年終個人能力提升總結(精選7篇)

      時間:2021-08-20 15:02:40來源:考試幫手網作者:YOYO

          每個人進入社會之后的能力是未來發展至關重要的基礎,因此公司也會要求大家對于各自的能力進行提升,在年終的時候通過總結表現出來,如果說你不知道應該怎么寫才好的話,可以看看年終個人能力提升的總結的范文。
       

          年終個人能力提升總結1

          不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的xx年,回首即將走完的xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。

          我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門xx油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能透過自學,透過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我期望透過我的協調潛力,透過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。

          因為工作需要,在這一年里內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,xx油脂就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!

          我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,持續充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

          在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作潛力,共同為xx油脂建設項目添磚加瓦!
       

          年終個人能力提升總結2

          在20xx年來,隨著公司的發展和前進,工作對我們的要求也越發的'嚴格。一年來,跟隨著領導的要求,以及自身在工作中的反思和強化,我對自己的情況做如下總結:

          一、工作的發展情況

          在20xx年,隨著公司的發展計劃,工作也漸漸的發生了變化。起初我并沒有注重到這些在工作中的改變,只是覺得工作越發的繁瑣,要求也更加的多。但在隨著自身工作成績的下跌以及其他同事們不斷的提高的時候,我才猛然發現,并不是工作的要求變多了,而是我在工作中對自己的松懈,導致我沒能跟上工作的進度。

          但還好,我及時的認識到了這一點,并在工作上積極的反思了自己的問題以及領導的教訓,對自身的問題和情況進行了及時判斷和改進。

          二、自我工作提升情況

          思想方面:

          在認識到自身的懈怠之后,我首先就在思想上改進了自己。通過在思想上對自身當時情況的反思,我充分的認識到自身的懈怠和思想問題。這是在是工作中滿足現狀的情況。但是,在受到了后來的刺激之后,我在這方面開始了積極改進,并在工作中重新認識工作,認識公司的目標。并通過為自己制定要求和目標的方式,在思想雙嚴格的約束了自己。

          如今在思想煩惱過面,我已經有了穩定的認識,并決心要為公司的發展以及自身的成長不斷的成長下去。

          工作方面:

          在工作上,自從我發現自身成績大幅下降的時候我就意識到自己錯在了哪里。盡管領導對我們的工作方式給出了很多新的建議,但我卻沒遇認真去聽,在工作中依舊我行我素。結果導致了自身能力的落后,也導致了問題的誕生。

          為次,在后來的改進上,我在工作方式上對自己進行了一次大更新,并結合思想,積極的向領導和前輩們討論、學習,漸漸趕上了大家的進度。但僅僅如此也只是緩解了一時之急。但在后來,我進一步的在工作中加強了自我的要求,讓自己在工作上學會自學,學會自我的強化和完善,在工作中能緊跟公司的不計劃,為自己的制定個人的計劃和目標,讓自己能在工作中緊跟公司的步伐,更好的完成公司和領導交代的任務。
       

          年終個人能力提升總結3

          才短短一年的時間,就如此結束了。我在回顧了過去一年我的工作,我發現自己真的有得到提升,進步也還蠻大的,我很希望自己在新的一年里也能夠有更好一些的發展。我現在也來對過去的工作做以下的總結并制定新的工作計劃:

          一、工作的總體情況

          這一年,我根據公司的指示努力完成個人工作,在領導的一個帶領下,完好的完成了自己份內的職責。一年來,我成功的為公司帶來了很多的新發展。各項指標都達到了標準,雖然自己只是一個小小的員工,但是我很負責任的說我在工作中沒有做違反規定的事情,更加沒有做有損公司名譽的事情。我做好了各項工作,完成了任務。每天的一個基本工作量,我都能夠按時做好,不用領導去催,自己主動完成。如果有接受新的工作任務,我會加點和加班完成,絕不會讓工作被留到很久才做,我本身也是不喜歡把工作拖到后面做的一個人。一年的工作完成情況良好,我獲得了領導對我很大的認可,更努力贏得了大家的肯定。

          二、一年的學習情況

          我不局限于自己原本的學識和能力,我在公司的這一年里,我依然是有去好好學習的,因為我明白職場上要是在原地踏步,那永遠都是不可能會有進步的,所以我平時工作完后,有報考一些專業,尤其是對自己在公司有幫助的專業知識,我更是積極學習。在這一年,我努力的拿到了我工作上需要的證書,學習了如何做表格。我把自己學會的技能努力的運用在工作上,讓我的工作得以完成,并且達到一個很好的狀態。平時工作上若是有自己不會的,我也是不會保持沉默的,我更會去努力詢問他人,保持謙虛學習的態度,向大家學習。通過這一年的學習,我的工作能力上升的不是一點,而是相當的大,我的工作也變得更容易做了。

          三、今后工作計劃

          今后我的一個工作計劃是更努力的學習新事物,了解公司各項業務,那樣才能去配合好大家的一個工作。我會給自己制定一個新的目標,然后奔著目標努力前進,更積極做好工作,把自己更好的融入進公司里,與大家一起貢獻力量幫助公司發展。未來,我相信只要自己足夠努力,我在公司的發展一定會是更大的。
       

          年終個人能力提升總結4

          回顧在我們企業工作的這一年,我較好的完成了部門布置給我的工作任務,我也是在這一年的積極認真工作之中,收獲了許多之前都沒有獲得的知識和工作的方法和技能,讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個提高,對于來到企業工作還沒多久的我來說,真的感覺很慶幸,這一年的工作讓我成長那么的大,我也是要對過去一年工作來好好的去做下總結。

          一、工作方面

          工作的任務,這一年來說,其實還是蠻多的,畢竟我們企業也是在飛速的發展,而我作為一名新人,我也是有了很多可以進步的機會,在這些工作任務之中,有很多是我之前完全沒做過的,我也是不太懂得該如何的做,但是經過同事的指導,我也是認真去學習,一次次任務的完成,也是讓我在工作之中做的更加的得心應手了。每一次遇到的難題,我都積極的找同事幫忙,而不是自己盲目的去做,那樣的話,雖然也是會有經驗,但是也是耽擱了時間,我知道和學習不一樣,工作的成果是非常的重要的,而且向同事問,也是一種學習,能讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個時間里頭學到更多的東西。通過詢問,自己再做,任務的完成,也是意味著我的工作水平的提高,一年的時間,完成的工作任務很多,有大的,也有小的,但總的來說,這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也是被領導所肯定。

          二、成長方面

          除了工作上問同事,我個人來說,也是明白要多看書,多了解行業最新的情況,明確自己要改進的地方是哪些,通過不斷的學,看新的知識,而我在這一年來所學和學校來相比,真的是多很多,同時我也是更加清醒的意識到,我還是個新人,和真正優秀的職場工作人員相比起來,我真的還有蠻大的差距,所以這一年里,我從不松懈,也不會懶惰,一直都有了一個堅定的目標,只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企業里面立足,才能更好地發揮自己的能力到工作之中做出成績來。

          新的一年,我也是要繼續的提升我自己一些不足的地方,同時對于行業的一些更好,更新的東西也是要去學,讓自己不落后,并且努力追趕優秀同事的腳步,讓自己在以后的工作之中能變得更加的優秀,做的更加的好。
       

          年終個人能力提升總結5

          不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為_客服中心的一員。

          在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發現我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協力完成板報的設計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵。

          在這里,每天都會發生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在_銀行客服中心企業文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。

          從這幾月的工作中總結出以下幾點:

          一、立足本職,愛崗敬業

          作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

          二、勤奮學習,與時俱進

          記得_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為客服中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。

          1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

          2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

          在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:

          1、高效完成外呼任務。

          在進行每天的外客服,學會總結各地方的特點,善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行__地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于_的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。

          2、加強自身學習,提高業務水平。

          熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。

          3、增強主動服務意識,保持良好心態,不斷完善自我。

          培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
       

          年終個人能力提升總結6

          本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。

          一、政治思想方面:

          認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

          二、教育教學方面:

          要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

          1、課前準備:備好課。

          2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

          3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

          4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

          5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

          6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

          7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。

          8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。

          三、工作考勤方面:

          我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網絡資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家帥在小學全國英語競賽中獲三等獎。"進無足赤,人無完人",在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動?荚嚦煽儾环定等。

          走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
       

          年終個人能力提升總結7

          20xx年下半年,對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年,因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進,F將20xx年下半年我科護理工作總結如下:

          一、落實護理培養計劃,提高護理人員業務素質

          1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

          2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R。

          3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。

          4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。

          5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。

          6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。

          二、改善服務流程,提高服務質量

          實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%。

          三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

          每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發生率為零。

          四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續

          護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

          五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態

          病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發癥。

          六、工作中還存在很多不足:

          1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

          2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

          3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不及時。

          4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。

          5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

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