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      季度總結怎么寫范文(精選5篇)

      時間:2021-08-02 16:18:33來源:考試幫手網作者:YOYO

          正常的公司不僅僅有年度總結,往往為了更好的發展和發現問題還會每個季度進行總結,這也就意味著可以更加細致的解決問題,不過季度總結對于很多人來說也不是太好寫,那么季度總結應該怎么寫呢?這里有范文可以供有需要的參考研究。
       

          季度總結范文1

          隨著金融體制改革的不斷深化和業務的不斷發展,新線風險防控的出臺,銀行現行的內部管理機制和業務操作手段已越來越與目前形勢的發展要求不相適應,內部經營管理反映出來的問題不少。一是沒有形成一套科學的、完整的、相互制約的內部管理機制;二是營業網點部分人員工作量大且政治、業務素質低,影響了規章制度的執行和經營管理水平的提高;三是在全新的營業體制下業務操作方面存在著突出的問題。

          為了適應銀行營業網點的新形勢和業務不斷發展的迫切要求,根據上半年營業網點內部管理工作的實際情況,就全新的營業網點下半年內部管理工作如何開展,業務操作方面的問題以及新線風險防控等提出相關建議:

          一、必須建立一套科學的、完整的、相互制約的內部管理機制

          首先,對現行的規章制度應加以修訂完善,并增訂有關內部管理制度,在修訂和增訂過程中,應從實際出發,堅持既要高標準、嚴要求,又要切實可行、便于考核的原則。其次,把執行各項規章制度的責任落實到每位員工身上。要使每個干部、員工既有壓力、又有動力,充分發揮主觀能動性,達到有效管理的目的。

          二、必須建立一支有較高政治、文化和業務素質的銀行隊伍,以適應當前金融發展

          隨著科技知識日新月異的變化,今后金融機構對業務發展的貢獻度在逐步提高,這就要求在人才隊伍建設方面必須培養一支“懂管理、會經營”的員工隊伍,建設一支熟悉xx素質較高的人才隊伍,從制度、技術、機制和人才等方面保證xx業務的健康發展。因此,提高銀行在職人員的素質,高素質人才的引進已愈加迫切地擺到了決策者的議事日程上。在提高員工素質諸多選項中在職人員的培訓應是首選。

          三、加強內部文化建設,構建和諧風險防控環境

          要積極培育符合銀行實際的內部文化,讓風險意識和內部文化滲透到每一位員工的思想深處,使內控成為每位員工的自覺行動,熟悉自身崗位工作的職責要求,理解和掌握內控要點,及時發現問題和風險,確保各項業務的健康發展。

          四、加強業務學習,提高全員的業務素質

          為減少差錯,避免陷入無知性違規,首先從提高員工綜合素質入手,加強對各項業務的學習,特別是系統學習各項規章制度和業務操作規程,要求做到全面掌握,熟練運用。其次是結合支行組織的技術練兵活動和營業網點“雙零”考核,在營業網點內樹標兵,經常性地開展優秀技術能手和服務標兵評比活動,使大家樹立起“業務精則榮,業務差則恥”的榮辱觀,形成良好的學習氛圍和積極進取的工作作風。

          五、加大考核力度,重視考核效果

          為充分發揮收入對工作質量的調節和導向作用,把內控工作納入綜合績效考評。一是統一規定了違規和差錯的認定辦法。二是對各類違規和差錯加大了經濟處罰力度,對連續出現同一錯誤的,加倍處罰。三是對違規出錯人員,在進行經濟處罰的同時,要求撰寫具有一定認識深度的書面反省材料,并落實可行整改措施。
       

          季度總結范文2

          把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的.和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。

          我今后的努力方向:

          一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

          千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

          二、明確任務,主動積極。

          積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

          三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩定員工情緒。

          規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

          感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

          時光飛逝,轉眼間20××年第一季度已經過去,在這段時間里,不管在工作、學習、生活上都有長足的進步,止步回頭應該對前期的做個工作總結和回顧。

          一、指標達成情況:

          第一季度各項指標達成情況較好,銷售預估1259.52萬元,實際銷售1347.66萬元,達成率107%,毛利額預估137.68萬元,實際達成157.52萬元,達成率114.4%,雙向指標到按照年初的計劃順利達成。

          二、主要工作完成情況

          ㈠常規工作:

          1、門店問題的跟蹤及解決,第一季度共收集營采問題54各,跟蹤解決30個,重點反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題及時溝通商品部與供應商。

          2、門店異常數據的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數據,每周進行跟蹤,月末提取檢查問題數據的解決情況。第一季度共提出問題單品數據642個,處理107個,門店問題數據整體下降16.7百分點.

          3、門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理,大部分商品已經處理完畢,六月底共清理報損破損商品437個,報損金額2916.98元。

          4、跟蹤對口部門各檔期海報的選品,到貨及陳列情況,第一季度海報開檔9期,開檔單品368個。門店整體陳列以特價狂和端頭為主,商品到貨率達到95%以上,海報商品整體銷售良好。

          5、營運檢查表的制作及檢查工作,根據營運部的統一要求和需要,先后制定基礎環境衛生檢查表、基礎服務檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標準檢查表,包括檢查的各項檢查標準。同時在四月上旬對邳州區門店做了檢查和評比。

          6、星級員工標準的制定,從四月下旬開始進行擬定,到門店進行探討,和門店管理人員進行共同討論,經過三次修改,5月11號定稿。

          7、通成店的調整工作的協助,參與門店調整前的準備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調整支援工作。

          三、在前期的工作中還存在著很多不足之處

          1、對口部門商品陳列標準不同意,沒有進行統一的規范和提出標準的要求,致使對口部門的營運標準不高。

          2、對口部門還存人為的缺貨問題,致使門店的缺貨率居高不下。

          3、門店市調商品價格偏高不下,商品調價跟不上,對商品部關于價格調整跟蹤不到位。

          4、家電品項調整不到位,致使通成店、時代店、洪澤店家電品牌、品項不全,區域競爭優勢不明顯。

          針對上期工作中存在的不足和問題,在下步工作中主要做好以下幾點工作:

          1、抓好部門商品陳列規范,及價格標識的管理工作,此項工作以商品分類為起點,逐店統一,實行以點帶面,結合培訓工作,爭取在第二季度結束此項工作開展結束。配合營運部的基礎檢查,使此項工作常態化。

          2、繼續做好部門商品的市調工作及調價的跟蹤工作,下步工作市調要有針對性,按分類逐一市調,逐一調整。跟蹤商品部門,調價的同時,要確保商品的毛利率。
       

          季度總結范文3

          不知不覺中,看著公司飛越發展的2020年的上半年已經過去,充滿希望的2020年的下半年終于來臨;厥装肽甑墓ぷ,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,F將這上半年的主要工作總結如下:

          一、銷售拓展

          來公司已經工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業務熟悉,經驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。

          二、工作情況

          銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作。(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。(4)努力開拓非水泥行業的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。(5)推行項目小組,合理分配及協調公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務關系。(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。

          在公司項目執行方面:(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對非水泥行業市場有了一個相對比較全面的認識和了解。

          (2)客戶考察公司的工程業績,到公司總部考察,安排做好接待工作。(3)發現客戶需求后,努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案,滿足客戶要求。

          (4)現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,下午對當天的工作情況進行總結,對市場遇到的問題和成功的經驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。(6)在具體工作中,我努力的做好領導給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務。

          三、存在不足

          1.由于自身的學識、能力、思想、心里素質等的局限,導致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。

          2.由于學習新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業知識、基本素質還需要進一步加強。

          3.對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因,進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

          4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質還有大量工作要作。

          四、工作計劃

          在這一個季度的工作中,經過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經驗,但在市場開發方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:

          1、努力完成本職工作之余,學習更多的非水泥行業專業知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業知識。

          2、完善銷售專業知識,建立一套明確的系統的業務銷售辦法,和獎勵措施。銷售管理是企業的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。

          3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高,業務能力提高到一個新的檔次。

          4、銷售目標的制定。把業績考核落實到每個人。一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務。

          我認為公司發展是與員工綜合素質,指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業務能力,業務水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
       

          季度總結范文4

          轉眼之間,20XX年已接近了尾聲,回顧過去的三個月,自己得到了快速地成長,無論是工作表現還是業務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。

          下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:

          一、參與大型特賣活動

          親身參與部門組織的XX大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務是管理特賣人員,工作重點有:

          1、開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規章及獎懲制度,規范他們的日常行為,總結前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;

          2、抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機、不帶工號牌等違規現象的發生,現場監督,發現后及時指出及時整改,并視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;

          3、做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會后,督促每位員工檢查自己所在區域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標的商品;

          4、加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務,在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔開據小票,整理打包的工作,盡自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務。

          二、當好主管的好助手

          本季度的工作重點是協助主管管理小組,具體工作有:

          1、深入營業賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性,營業員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準確了解、把握營業一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題,及時發現專柜營業員的各種不良服務苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良后果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性。

          2、標價簽的打印與檢查,我所在的休閑一二組,各專柜新貨上柜十分頻繁,但是漏標、少標的情況時有發生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確,字跡清晰,標示醒目,如有缺失,要求營業員立即申請,我會在第一時間打印好送至各家柜臺,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;

          3、向主管學習,學習主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業務水平。

          三、主動學習

          只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學習、充實,理論知識是基礎,沒有很好的基礎,工作的質量和效果就得不到保證。

          以上是對第四季度工作的小結,我深切感受到實踐是學習、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今后工作中要加強學習,不斷提升自己,同時也希望領導給予我們更多鍛煉的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。
       

          季度總結范文5

          在過去的三個月里,在學校領導的領導下,在各位教師的大力幫忙下,我始終堅持以“三個代表”為指導思想,不斷加強學習,鉆研教育理論和教學方法,提高教學水平,努力提高自身的思想素質和業務素質,敬業愛崗,勤奮扎實,現將20xx第一季度的工作狀況總結如下:

          一、政治思想方面

          在過去的這三個月里,本人始終堅持學習黨的教育方針和政策,堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦,能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與黨中央持續高度一致。堅決擁護黨的重大決策,反對民族分裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學習、不斷進步、不斷創新。

          在思想上嚴于律己,認真學習《科學發展觀重要論述摘要》,用心的參加學校的群眾學習,并在課余時間進行自學,認真書寫學習的心得體會,做好學習記錄。用心參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權威,遵守學校的各項規章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。

          二、在教學工作方面

          在這三個月的教學中,我擔任了08計算機2、3班的《officeXP》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務,為了在講課時做到簡單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學課件,盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導每一位學生,對學生嚴格要求,制定出每一輔導任務的任務,并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質參差不齊,學習態度不端正,再者可能本人在學生管理潛力方面也還有所欠缺,造成學生學習成績不佳。

          在這季度里,做到認真備課、上課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教學教育任務。除此之外還能用心配合教務科安排的監考工作。

          三、學校其他工作方面

          1、擔任班主任方面:在擔任班主任工作期間,努力配合管理科和教務科領導做好學生的思想工作,平常密切關心學生的學習和生活。多次參加學校組織的打掃衛生活動,在這過程中監督學生勞動,力爭到達學校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。

          2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛生狀況,每一天檢查機房的設備工作狀況,發現問題及時解決以免影響教師上課。

          四、存在的問題方面

          雖然我基本上完成了自己的教學工作,但我身上還存在許多不足的地方:1、個人的教學業務水平還不夠高,教學研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。

          2、在管理、教育學生方面還有待提高,包括如何構成一個規范的管理模式,用什么方式來作學生的思想工作,學生出現問題時不能站在學生的角度去開導學生。

          以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經驗,向他人學習,使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天貢獻自己的力量。

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